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山寨大众搬场猖獗 报价600元中途加价2500元

时间:2019-06-05    点击量:

  大众搬场作为上海搬场行业的知名品牌,多年来常被李鬼假冒、侵权。昨天,隶属于大众交通集团的大众物流刊登 《律师声明》,正告为李鬼提供平台的网络服务商、电信运营商停止侵权,并正式向侵权严重的赶集网提起诉讼。

  去年,上海市消保委共接到对“大众搬场”17起投诉。经查实,全部为假冒的黑搬场。为此,去年6月18日,大众物流在行业主管部门牵头下组建了 大众搬场联盟。目前,在上海市搬场协会的19家正规搬场公司中,已有9家加入大众搬场联盟队伍。这个联盟队伍共计53辆车,其中大众物流有12辆搬运车, 其余9家联盟单位共有41辆车。

  随着大众搬场联盟影响扩大,黑搬场们变本加厉,不仅继续冒牌大众搬场,还打出了大众联盟的招牌。这些黑搬场在网站设计、电话语音服务上克隆大众搬场,通常以低价引诱消费者订购服务,却往往途中变卦喊高价,侵害消费者权益。

  一名消费者告诉记者,他在百度上搜索出来的“大众搬家”,一开始报价600元。等把东西搬下楼后却说,这只是车辆费用,5个搬运工人均人工费 500元,要再加2500元。“遇到这种情况,不少消费者因为担心搬到一半的东西无处放,甚至担心人身安全,只能妥协。”上海大众物流有限公司搬场经理龚 小雄表示。

  记者在百度上搜索关键词“大众”,仅在首页面上就跳出来不少“上海大众搬家搬场公司官网”,有的甚至写有“本公司是上海地区第一品牌搬家公司, 官方网站唯一授权电线”等字样。可经调查取证,目前赶集网、百姓网、114号码百事通等各类生活服务类网站和声讯平台所提供的 400、800和8位叫车号码,均为假冒大众搬场和大众联盟的服务号码。

  

  昨天,大众搬场再次重申,寻找正规的大众搬场务必通过拨打96811叫车热线同时,大众物流同步开通大众物流APP和微信服务号。

  据了解,大众物流公司已对微信公众号和APP进行研发升级,“搬场”和“货的”业务自助下单服务已正式运营,简易操作,三步即可完成。消费者只 要通过大众物流微信公众号、下载大众物流APP等途径,便可在平台上填写初步信息,之后大众搬场会联系消费者详细询问情况并报价。如果搬家中途有变更,都 会由大众搬场的业务员电话确认,而不是任凭搬场司机现场随口开价。

  此外,在大众物流的车身上还有二维码标志,并贴有“搬场”的运营标志。这一运营标志将每半年更换一次。大众搬场联盟内的9家单位,也有统一标 志、统一服装、统一电话、统一收费。记者昨天看到,大众搬场联盟的搬运车统一为黄色,车身上都标有96811热线电话;搬场人员工作服统一为藏青色,前胸 按照搬家行业协会要求标有“上海搬场”,后背则写有“大众联盟,96811”字样。