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青岛搬家公司哪家好?搬家公司收费情况如何

时间:2019-06-05    点击量:

  进入5月份,搬家市场开始热闹起来。不过搬家生意多、是非也多,搬家工中途加价否则“撂挑子”的现象时有发生。城市信报/信网记者对岛城搬家行业做了相关调查,发现市场上很多搬家公司属于皮包公司 ,存在很多隐患。业内人士呼吁,希望政府加以指导建立行业标准规范,给搬家行业戴上“金箍”。

  市民李女士在青岛租房子住,这几天正好赶上换房子,以往都是朋友帮忙搬家,这次想找搬家公司。她便在网上搜索青岛搬家公司,从相关分类网站上看,起步价就各不相同。比如同样是居民搬家,一辆厢式货车(市区)的起步价从100元至300元不等,中间差了200元。楼层费差别不是很大,通常在10元至20元之间。

  看来还得打电话详细问问,这一问,吓了一跳。搬家公司工作人员问了她的相关情况,包括楼层、距离、行李数量,最后给出的估价是380元。李女士的旧房子在市南区金湖小区,楼层是5楼,新房子在新贵都小区,楼层是2楼。搬家距离在15公里以内,而且行李包裹约在15个左右,并没有家具家电。若按照搬家公司在网上的报价单,起步价150元,200元差不多,结果竟要380元。

  李女士觉得太多了,在电话上跟对方砍价,最后降价至150元。俗话说“货比三家”,李女士有些不放心,又拨打了另外一家搬家公司的电线元。最后李女士决定选择第一家公司,但过了不久第二家公司回过电线元也可以。”

  “真是漫天要价啊,得对半砍才行。”李女士感叹,从380元至150元,省了230元。

  城市信报/信网记者了解到,到了4月份、5月份,岛城换房子等搬家的人比较多。因搬家产生的纠纷也不少,刘女士就遇到搬家工将车停到半路,不加价不走的情况。

  说起这件事,刘女士很气愤。她提前通过电话预约搬家公司,跟对方说好了搬家的距离、行李数量和楼层等因素。结果搬家那天,搬家公司的工作人员将车停到路口,说路程绕远了非要加价。

  车到刘女士的小区门口确实要绕远一些,能有一站公交车的路程。但刘女士说这之前已经跟搬家公司的人说过了。可搬家工翻脸不认账,直接把车停路边,要加50元,不加价不走。“东西都在车上,我总不能让他们直接卸到马路边。”刘女士也没办法,只能“花钱消灾”,但这事儿实在让人郁闷。

  无奈的是,她之前也没跟搬家公司的人签合同,双方只是电话上口头允诺,投诉也无门,只能吃下“哑巴亏”。刘女士遇到的这种现象,在搬家行业时有发生。

  “目前搬家行业没有什么统一的标准,价格都是自己公司定。”一位搬家公司的老板郑先生告诉记者,他从事搬家行业有10多年了,价格基本没怎么变过。市民们通常都有的疑问是,搬家的价格究竟包括哪几部分呢?在搬家过程中,公司都会说有80元至100元的出车价,出车还得要钱吗?

  郑先生说:“虽然居民搬家都分为起步价、楼层费等基本费用,但实际上个人小型搬家楼层基本忽略不计,搬家公司的人通常会根据距离、行李打包数量等要价。”像之前所说的李女士那样,搬家距离在15公里之内,没有家电家具的,通常在150元至200元之间。

  而对于出车费,其实也就是一个说法。出车费通常将油费、人工费等算入其中。以个人小型搬家为例,搬一次200元,司机分10%,每个工人分40%,车长分5%。工人分40%的线元。“现在主要是人工费涨得厉害,出一趟车基本就得保证赚百八十元,否则工人都不干。”郑先生说。

  据了解,截至去年7月份,青岛注册的搬家公司达到278家,实际从事搬家行当的有近千家。

  一家业内比较资深的搬家公司老板张先生介绍,现在青岛市场上比较大型的连锁搬家公司也就10多家,剩下的多是小公司,还有一大批是皮包公司。皮包公司指公司的车辆和人员多是“挂靠”,挂靠人员缴纳100元左右的押金,公司每天通常有10辆至20辆车挂靠等着,有活就分配安排下去。每单活公司“抽成”30%左右。

  这种皮包公司的缺陷在于,对挂靠车辆和人员的控制不足。可能为了多接几单生意,本来成本500元的买卖,200元就成交。而实际去搬家的员工,觉得不划算做了赔本买卖,所以有可能在中途跟客户加价。还有一种情况是,员工鱼龙混杂,100元左右的押金也不是很多,公司对员工没有太多控制力。一些搬家工可能会在搬家过程中,对客户的财物“顺手牵羊”。

  “皮包公司对正规的搬家公司冲击很大,压低价格导致市场混乱。”张先生说,市场上很多搬家公司也是从皮包公司做起的,之后有了资本和人力、车辆之后,再转型为正规的搬家公司。

  打开分类信息的网站,搜寻搬家公司,便会有从上到下的排名。这个排名是按照信誉度还是什么别的标准呢?据业内人士介绍,多数是看投钱的多少。

  “我这阶段业绩不好,主要是广告砸钱没到位。”一位搬家公司的老板告诉记者。现在很多人会在百度搜索引擎或者其它分类信息网站上搜索,所以搬家公司通常都在上面打广告 。

  一位业内人士向记者透露,看不同的位置,靠前的位置在百度上推广一天的价格是800元左右,普通的是100元左右。搜狗搜索引擎上是50元/天,引擎现在得每天20元左右。在赶集网或者58同城这样的分类信息网站,上面有类似“热点”的搜索板块。之前通常是按照点击量来算,点一次是0.3元至0.8元。现在价格贵了,点击一次的线元。有的按照一天来算,一天就得300元。若是要抢到第一个位置,可能得花500元以上。

  按照一天300元来算,30天,单广告费用也得9000元。“现在搬家公司这么多,不打广告别人都不知道,哪来的订单。”这位业内人士说。搬家公司通常业务都比较广泛一些,除了个人搬家之外,通常还有跟公司等的合作,帮忙搬运一些东西。

  记者采访了多位搬家公司的相关负责人,说起行业规范整治,他们都表示希望政府出面指导制定相关行业规范。

  一位不愿透露姓名的搬家公司经理告诉记者,他们之前也组织过民间搬家行业协会,几个搬家公司联合起来,有自己的网站,选出了会长、副会长等。但过了一段时间之后,协会基本处于“瘫痪”状态。“组织活动、制定宣传章程等都需要钱,这部分钱由谁出、怎么出都是问题,大家没有一个主心骨,拧成一股绳太难了。”这位经理说。

  有的几个人组织一个区域性的行业协会,但终究没有太大影响力。一位搬家公司老板刘先生曾受邀参与济南相关搬家公司行业协会,每年的年会是1000元至2000元,年终去领奖的话,加上吃住行,他算了算也得上万元,最后只能作罢。

  对于目前的市场行业乱象,律师给出的建议是:目前没有相关行业规范,消费者要学会维护自己合法权益,提前留有合同等相关字据,这样可以减轻中途加价、财物丢失等出现的纠纷损失。城市信报/信网记者 孙晓琳